Conditions d’utilisation du site

Ces conditions encadrent l’utilisation du site ElevSoft, exploité par SARL GLOBEUR BUSINESS, 38 rue des Mathurins, 75008 Paris, France. Vous pouvez nous joindre à contact@elevsoft.com.

Catalogue et choix de formule

Consultez les caractéristiques de la formule sélectionnée : édition, durée, personnes ou appareils couverts, systèmes compatibles et modalités d’activation. Une illustration de boîte ne signifie pas qu’un emballage physique est expédié. Le récapitulatif présente la formule et la quantité sélectionnées.

Accès au compte

Conservez vos identifiants confidentiels. Les commandes, demandes d’assistance et documents de votre compte sont réservés aux personnes autorisées. Signalez toute difficulté d’accès depuis la page d’assistance, sans transmettre votre mot de passe ni votre code de licence.

Commandes de démonstration

Les parcours expressément signalés TEST ou DEMO servent à essayer les fonctions du site. Ils ne déclenchent aucun paiement bancaire réel et ne constituent ni un achat, ni une réservation commerciale. Leurs fichiers et documents ne valent pas licence commerciale ou facture fiscale.

Assistance

L’équipe répond aux demandes du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure de Paris. Le conseiller automatique aide à s’orienter ; une réponse automatique ne modifie pas les caractéristiques ni les conditions de la référence choisie. Vous pouvez demander le relais de l’équipe.